Preguntas más frecuentes
April 29, 2015 Categoria: Uncategorized Sin Comentarios »
Os contamos algunas de las preguntas que se nos han venido planteando desde que se hizo la migración de ChatZona a la nueva infraestructura.
¿Pongo mi nick y me pone Error nickname?
1.- Asegúrese que estás tratando de loguearse con el comando /login tunick tupass y no /nick tunick:tupass
¿Intento registrarme el nick que tenía en el otro servidor y me dice que Nick está registrado?
1.- Acude a la sala #opers_help para recibir ayuda.
¿Intento registrarme el nick que tenía en el otro servidor y me dice que el correo ha sido usado?
1.- Esto se debe a que se han migrado un nick por correo, para solventar el problema, acudir a /j opers_help y exponer al operador que necesitas ayuda con tu correo, ya que aparece en la web que está ocupado. Nosotros le ayudaremos de la mejor forma y más efectiva.
¿Por qué me dice que no tengo acceso para registrar una sala?
1.- No te has logueado en la página correctamente
2.- Si estás seguro/a refresca la página f5
3.- Si sigues teniendo problemas acude a #opers_help para recibir ayuda personalizada.
¿Pongo el listado de accesos a mi canal y veo una ip?
1.- Esto es debido a que le has dado registro a alguien este no tenía el +r
Tenía una sala registrada y ahora aparece otro founder.
1.- En este caso pasa por la sala #opers_help y te solucionaremos el problema lo antes posible.
Recuerda visitar nuestra sección Ayuda para la nueva ChatZona. Y Si tienes cualquier otro problema no dudes en contactar con nosotros desde la sección contacto o bien acude a la sala #opers_help y te ayudaremos.